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【欅のキセキ】通信エラーの原因と対処方法【ケヤキセ】

通信エラーの原因と対処方法

欅のキセキ(ケヤキセ)における、通信エラーの原因と対処方法についてまとめています。ケヤキセの通信エラーに困った時はぜひご覧ください。

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通信エラーの原因

欅のキセキで生じる通信エラーの原因には以下の点が挙げられます。

原因一覧

  1. サーバーがダウンしている
  2. アプリ内の予期せぬ不具合
  3. 使用しているデバイスが機内モードもしくはモバイルデータ通信がOFFになっている
  4. 電波障害(圏外or速度制限)
  5. 駅等で不安定なWi-fiに接続してしまっている

通信エラーはアップデート直後か新しいコンテンツが実装された時に発生しやすいです。また、不安定なWi-fiへの接続やスマホ自体の通信速度の低下によってもデータをダウンロードすることができずに通信エラーになってしまう場合があります。



通信エラーの対処方法

通信エラーになってしまった時は以下の方法で対処してみてください。

対処法一覧

  1. 通信環境(Wi-fi)を確認する
  2. 欅のキセキアプリを再起動する
  3. デバイス自体を再起動する
  4. 同時に開いているアプリを減らす
  5. 電波の良い場所に移動する

以上の点を全て試してデバイス・通信環境に問題がない場合はゲーム側の問題である可能性が高いです。

他のケヤキセユーザーも同じ通信エラーになっている場合があるのでTwitterで最新情報を確認してみましょう!当サイト管理人も最新情報をつぶやいているのでぜひチェックしてみてください。

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