欅のキセキ(ケヤキセ)における、データの引き継ぎ・機種変更のやり方について解説しています。引き継ぎで間違えるとせっかく集めたダイヤやメンバーカードが消えてしまう恐れがあります。大切なデータを失わないようにしましょう!
データ引き継ぎ/機種変更のやり方
1.引き継ぎコードを発行
まず、旧端末で引き継ぎコードを発行します。引き継ぎコードを発行したら、スクショするか紙にメモする等して忘れないようにしておきましょう。引き継ぎコードの発行手順は以下の通りです。
▼引き継ぎコード発行手順
① | ホーム画面右上の「メニュー」を開く |
② | 右下の「オプション」を開く |
③ | 1番上の「設定」を開く |
④ | 下にスクロールし「引き継ぎ設定」を開く |
⑤ | メールアドレスを入力 |
⑥ | 発行された引き継ぎコードをメモ! |
2.新端末で引き継ぎコードを入力
新端末にインストールした欅のキセキでメールアドレスと先ほど発行した引き継ぎコードを入力すれば引き継ぎは完了です!
メールアドレスと引き継ぎコードの入力は欅のキセキのタイトル画面中央下の「データ引き継ぎ」をタップすると行うことができます。
引き継ぎのやり方を動画で確認!
引き継ぎのやり方について動画で見たい方は「ちぎりパン」さんのこちらの動画を参考にしてみてください!非常に詳しく解説してくださっています。
▶︎Twitterアカウントはこちら:ちぎりパン@ケヤキセ情報処理部
データ引き継ぎに失敗した時は?
enishにデータ復旧してもらう
欅のキセキでは、万が一データの引き継ぎがうまくいかなかった人のためにデータを復旧してくれるサービスがあります。enishさんにメールで直接お願いする方法です。この時、復旧したいアカウントのデータを入力することとなるので、ID等を事前にメモしておくと安心です。
▼データ復旧メールを送る手順
① | ホーム画面右上の「メニュー」を開く |
② | 右下の「オプション」を開く |
③ | 上から2番目の「お問い合わせ」を開く |
④ | 上から3番目の「データに関するお問い合わせ」を開く |
⑤ | 下にスクロールし「お問い合わせ」をタップ |
⑥ | メール画面が開き、項目を入力 |
⑦ | お問い合わせメールを送信 |
▼実際のメール画面
データ引き継ぎ/機種変更の注意点
異なるOS間のダイヤ引き継ぎ不可
「iOS→Android」等の異なるOS間ではダイヤの引き継ぎをすることができません。iPhoneからAndroidに機種変更した際に引き継ぎを行ってもダイヤは0になってしまうのです。
★ガチャ等でダイヤを使っておこう
異なるOS間で引き継ぎをする時は旧端末のデータの方でダイヤを使っておきましょう。ガチャでメンバーカードを入手しておけば、そのメンバーカードは引き継がれます。旧端末が残っていればダイヤを使うことが可能なので、OSを変える際にはダイヤの残り数も気にしておきましょう。
引き継ぎコードは前もって発行しておこう
たとえ今は引き継ぎをしないという方でも引き継ぎコードは発行しておくのがおすすめです。
「スマホを落としてしまって使えなくなった。」
「間違えてアプリを消してしまった。」
「原因不明のエラーで開けなくなった。」
引き継ぎコードを発行しメモしておかないと、いざという時にデータの引き継ぎを行うことができません。また、引き継ぎがうまくいかず、データの復旧の際にはユーザーIDも必要になるのであらかじめメモしておきましょう!
▼メモしておくべきデータ一覧
① | 引き継ぎコード【必須!】 |
② | メールアドレス【必須!】 |
③ | ユーザーID【必須!】 |
④ | ケヤキセで使用している名前 |
⑤ | ケヤキセで使用しているニックネーム |
⑥ | 登録した生年月日 |
データ復旧は原則1人1回まで!
データの引き継ぎに失敗した際にデータ復旧ができると説明しましたが、これは原則1人1回までとなっています!
頻繁にデータの引き継ぎをしなければならないという方は少ないと思いますが、データを失ってしまわないように引き継ぎコードやメールアドレスの管理を徹底しておきましょう。
まとめ
以上、欅のキセキの引き継ぎ・機種変更のやり方について解説しました。無事に引き継ぎを行えたでしょうか?せっかく進めたデータが予期せぬトラブルで消えてしまうのは非常にもったいないです。データを失わないようにメモ等残しておきましょう!